Descripción

Introducción a la gestión de servicios en TI. ISO/IEC 20000-1:2005. Evidencias de implantación. Plan para la gestión de los servicios. Determinación del alcance, política y objetivos del SGSTI. Elaboración de contenidos de un plan de gestión de servicios. Gestión de los niveles de servicio.

Información adicional

Gratuito

Gran empresa

Mediana empresa

Pequeña empresa

Micropyme

Sector

, , , , , , , , , ,

SGSTecnos

SGS ofrece una amplia gama de servicios, construidos sobre las habilidades adquiridas tras muchos años de experiencia, y deseñados para ayudar a su organización a desarrollarse y mantener un sistema integral de gestión que respaldará las actividades.

Más productos de SGSTecnos